Es importante que antes de empezar aclararemos que Marketing Digital, mercadeo en línea y mercadotecnia digital quieren decir lo mismo. Estos son sinónimos y su uso varia en función de cada región. De esta forma cuando hablamos de marketing digital también nos referimos a la mercadotecnia en Internet, mercadeo en linea, marketing online o e-marketing. A a continuación hablaremos un poco mas sobre la importancia del Marketing Digital.
Ahora bien, el marketing digital es una forma de marketing que solo utiliza los nuevos medios y canales publicitarios tecnológicos y digitales como Internet. Gracias al poder de la tecnología permite crear productos y servicios personalizados y medir todo lo que ocurre para mejorar la experiencia de los usuarios.
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Así que, podríamos decir que el marketing digital es una evolución radical del marketing gracias a la tecnología. Este nos lleva a formular estrategias uno a uno con productos personalizados y mensajes diferenciados. Gracias al poder de los datos masivos y la capacidad de medir con un poder exponencial con respecto a los medios tradicionales, ha desatado toda una revolución en la industria del marketing y la publicidad.
Gracias al big data en el marketing digital, existen aplicaciones como Netflix o Amazon que saben siempre qué tienen que recomendarnos. De igual forma, gracias al email marketing y la trazabilidad del «Customer Journey» podemos hacer seguimiento de clientes potenciales.
Algunas de las ventajas del Marketing Digital
Gracias a las diferentes características que Internet aporta al marketing digital podemos atribuirle claramente las siguientes ventajas:
El Marketing Digital es Global
Una vez que logres posicionar tu producto en internet cualquier persona en cualquier parte del mundo podrá acceder a él.
El Marketing Digital es Interactivo
Internet es un canal de comunicación bidireccional por lo tanto el marketing digital también lo es. Puedes interaccionar con los usuarios de la misma forma en la que ellos interactúan con tus páginas y productos.
El Marketing Digital es perfectamente medible
Permite obtener datos personales, de preferencias y de usabilidad que, analizados y gestionados adecuadamente, permiten la creación de acciones cada vez más eficientes.
El Marketing Digital es Hiper Segmentable
Gracias a esa medición y a la gran cantidad de información recogida sobre los usuarios de Internet, es posible diversificar mucho más las acciones de marketing, apuntando a objetivos cada vez más perfilados y definidos.
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